Angaben gemäß § 5 TMG

Micaela Beyer

Pretty Banana Accessoires

Landsberger Straße 360

80687 München

Deutschland

Telefon:  +49 (0)172 646 33 33

Email:     mail [at] prettybanana.com

 

Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27 a Umsatzsteuergesetz: DE 156024479

Hinweis auf EU-Streitschlichtung

Die Europäische Kommission hat eine Plattform zur Online-Streitbeilegung eingerichtet:

http://ec.europa.eu/consumers/odr

Unsere Email-Adresse: mail@prettybanana.com.

 

Die sogenannte OS-Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von verbraucherrechtlichen Streitigkeiten. Wir sind gesetzlich verpflichtet, auf diese Plattform hinzuweisen.

Hinweis auf Teilnahme an Verbraucherschlichtung

Aufgrund der Umsetzung einer EU-Richtlinie gilt seit dem 01. April 2016 das neue Verbraucher-streitbeilegungsgesetz (VSBG).

Zitat aus einem Schreiben des Bundesministeriums der Justiz und für Verbraucherschutz:

"Verbraucherinnen und Verbraucher können jetzt bei allen Streitigkeiten aus Verbraucherverträgen

eine Verbraucherschlichtungsstelle anrufen.

Gleichzeitig werden die Unternehmen zu Transparenz verpflichtet.

Sie müssen offenlegen, ob sie sich an außergerichtlicher Streitbeilegung beteiligen."

 

Wir sind zwar aufgrund unserer Unternehmensgröße von dieser Informationspflicht ausgenommen,

informieren aber aus Gründen der Transparenz trotzdem gerne darüber:

Wir sind weder verpflichtet, noch dazu bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Wir sind uns sicher, daß, sollten tatsächlich Streitigkeiten zwischen uns und einem Kunden entstehen, diese auch gütlich geregelt werden können.

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